O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) confirmou que algumas agências em diversas cidades do país vão funcionar neste sábado (24) e domingo (25) em um mutirão especial de atendimento. A ação tem o objetivo de antecipar agendamentos e atendimentos previstos para os dias 28, 29 e 30 de janeiro, período em que as unidades não terão atendimento presencial devido a manutenção e atualização dos sistemas.
Durante essa pausa, além do atendimento nas agências, os canais digitais — como o portal e o aplicativo Meu INSS — e a Central de Atendimento 135 também ficarão indisponíveis. A interrupção está programada para começar às 19h do dia 27 de janeiro e deve se estender até 31 de janeiro, impossibilitando consultas, agendamentos e outros serviços online.
🔎 O que isso significa para os segurados:
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Quem já tinha agendamento marcado para os dias em que os serviços estarão suspensos poderá ser atendido nos mutirões do fim de semana.
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Quem preferir ser atendido em um dia útil depois da suspensão poderá solicitar reagendamento.
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A recomendação é verificar suas novas datas de atendimento antecipadamente pelo Meu INSS ou pelo telefone 135 antes das 19h de 27 de janeiro.
A medida faz parte de um processo de modernização tecnológica do sistema previdenciário, que busca dar mais estabilidade e eficiência aos serviços do instituto, segundo comunicado oficial.
