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CAOS: Clientes da Energisa Rondônia criticam mudança no atendimento

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Ricardo Brandão
Jornalista do site Portalrondonia.com com mais de 15 anos no jornalismo [email protected]
(Foto: Energisa)
(Foto: Energisa)

Em Rondônia, muitos consumidores — especialmente os idosos — enfrentam verdadeiras maratonas (autoatendimento) para conseguir algo que deveria ser simples: ser atendido com respeito e ter suas demandas resolvidas.

Relato de uma consumidora: É triste ver nossos pais e avós sendo tratados com indiferença, quando tudo o que pedem é um serviço justo e humano.


Como se não bastasse todo esse sofrimento, o rondoniense ainda precisa lidar com uma das tarifas de energia mais caras do Brasil. Paga caro, e ainda é obrigado a suportar um atendimento precário.

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