A premiação tem como objetivo reconhecer e certificar as empresas com o melhor NPS (Net Promoter Score) do Brasil em seus segmentos
Marca líder do mercado brasileiro há cinco anos consecutivos, a Fiat mais uma vez foi reconhecida pela excelência na experiência do cliente no prêmio Experience Awards, promovida pela SoluCX.
A premiação, que visa reconhecer e certificar as empresas com o melhor NPS (Net Promoter Score) do Brasil em seus segmentos, é totalmente baseada na opinião dos consumidores por meio de uma pesquisa em que eles avaliam as marcas e compartilham suas percepções.
Com este reconhecimento, a Fiat reforça o seu foco cliente, mantendo seu compromisso com uma experiência mais completa, relevante e próxima com os consumidores.
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