Conflitos acontecem, o que transforma resultados é a capacidade de convertê‑los em boas oportunidades
Legenda: Adriana Cury, professora do MBA em Gestão de Negócios USP/Esalq, apresenta a aula aberta sobre como transformar conflitos corporativos em oportunidades.
No cenário corporativo conflitos deixaram de ser uma questão meramente “comportamental” para se consolidarem como um fator crítico de viabilidade econômica e operacional. Tensões recorrentes entre áreas como Vendas e Operações ou Marketing e Financeiro não são apenas ruídos internos, são gargalos estratégicos que comprometem metas, clima organizacional e crescimento sustentável.
Para apoiar gestores nesse desafio, o MBA USP/Esalq promove uma aula gratuita e online sobre Gestão de Conflitos Empresariais, conduzida pela professora Adriana Cury. A Trend Class demonstra como líderes podem transformar divergências em decisões mais conscientes e alinhadas à estratégia do negócio.
Com mais de 20 anos de experiência como mediadora de conflitos, especialista em processos decisórios e desenvolvimento humano, Adriana traz uma abordagem que integra governança, desenvolvimento organizacional e metodologias internacionais de mediação.
Durante a aula, os participantes irão aprender ferramentas práticas para sair da reação automática, marcada por luta, fuga ou paralisação e avançar para uma condução mais estratégica e consciente.
Segundo a professora, “os conflitos não são causados pelas diferenças em si, mas pela forma como lidamos com elas. Quando transformamos relações, transformamos pessoas e, consequentemente, as organizações”, afirma.
Ela reforça que ambientes saudáveis não são aqueles onde não há conflitos, mas onde existem espaços seguros para conversas difíceis, capazes de ampliar a consciência e fortalecer os resultados.
A aula é voltada a executivos, gerentes, colaboradores e empreendedores que enfrentam gargalos de comunicação, resistência a mudanças e desafios de integração entre áreas. Também é uma oportunidade para futuros alunos conhecerem, na prática, o nível de profundidade e atualidade de MBA.
Ao final da Trend Class, os participantes estarão preparados para diferenciar divergências produtivas de choques destrutivos, compreender o custo invisível dos conflitos não geridos e aplicar ferramentas práticas que alinham intenção e impacto nas relações profissionais, desenvolvendo uma visão 360° capaz de integrar pessoas, processos e estratégia.
As inscrições estão abertas em Gestão de Conflitos Empresariais, outro diferencial é que a aula fica disponível imediatamente após a inscrição, permitindo acesso rápido ao conteúdo.
Serviço
- Título: Como resolver conflitos nas empresas? MBA USP/Esalq ministra aula gratuita
- Fonte: Adriana Cury, Professora do MBA em Gestão de Negócios USP/Esalq, mediadora de conflitos e especialista em processos decisórios e desenvolvimento humano. Com mais de 20 anos de experiência, atuou como diretora geral e facilitadora de mudanças culturais e sucessão.
- Aula gratuita: Gestão de Conflitos Empresariais
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- Juliana Souza
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