É mais seguro usar os sites ou apps dos bancos para fazer transações?

As facilidades do internet banking e dos aplicativos já caíram no gosto dos clientes. As transações pelo celular já são as mais comuns no Brasil, segundo a Febraban (Federação Brasileira dos Bancos), que as transações presenciais. Mas, afinal, qual plataforma é mais segura: os sites ou aplicativos?