Exame

Procon anuncia recall de modelos Gol, Voyage, Saveiro e Fox

Compartilhe:

Publicado por

3 anos atrás

5 de junho de 2021

Por

O Procon-SP emitiu um comunicado nesta sexta-feira, 4, sobre quatro recalls envolvendo a Volkswagen. Segundo a instituição, a montadora deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, “inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.”

O recall envolve os modelos Gol, Voyage, Saveiro e Fox, ano-modelo 2022, com data de fabricação de 7/4/21 a 19/5/21, com números de chassis abaixo identificados.

Quais são as tendências entre as maiores empresas do Brasil e do mundo? Assine a EXAME e saiba mais.

Identificação dos chassis envolvidos (não sequenciais)

Gol de NT026107 a NT041016
Voyage de NT026109 a NT041125
Saveiro de NP006511 a NP012437
Fox de N4000422 a N4003411

No comunicado a empresa informa ter detectado possibilidade de soltura da polia do motor com consequente perda da assistência de direção e falha de funcionamento do alternador. Esse defeito aumenta o risco de acidentes com danos materiais e lesões físicas ou fatais aos ocupantes e a terceiros.

O que fazer

Os proprietários dos veículos envolvidos deverão agendar junto a uma concessionária da marca a inspeção e, se necessário, reparo da fixação da polia do motor. Para agendamento e mais informações a empresa disponibiliza o telefone 0800 019 8866 e o site. Para mais informações sobre as campanhas de recalls acesse http://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/. Os consumidores que sofreram algum tipo de acidente poderão solicitar, por meio do Judiciário, a reparação dos danos eventualmente sofridos.